Politika zasebnosti

1. Upravljavec podatkov in kontakt

Upravljavec osebnih podatkov je Apo Holding AS, Fjellveien 1, 3660 Rjukan, Norveška. Kontakt za vprašanja glede zasebnosti: [email protected]. Telefonska številka: +47 35 49 12 34. Storitve nudimo učencem po vsej Slovaški, obdelava podatkov pa poteka v skladu s pravom Kraljevine Norveške in GDPR.

2. Kategorije piškotkov

Piškotke razvrščamo v tri obvezne kategorije. Bistveni piškotki se naložijo samodejno. Analitika in oglaševanje se aktivirata le po vašem izrecnem soglasju.

3. Oglaševalski piškotki — obvezna razkritja

• Tretji ponudniki, vključno z Googlom, uporabljajo piškotke za prikaz oglasov na podlagi prejšnjih obiskov tega spletnega mesta in drugih strani na internetu.
• Sodelujemo z oglaševalskimi partnerji, kot sta Google in Meta, da prikazujemo oglase, prilagojene vašim interesom, na različnih spletnih mestih in platformah.
• Uporabljamo lahko storitve remarketinga za oglaševanje prejšnjim obiskovalcem našega spletnega mesta. Po obisku naše strani se lahko naši oglasi prikazujejo tudi na drugih spletnih mestih, aplikacijah ali platformah.
• Oglasi se lahko prikazujejo v Googlovih storitvah, vključno z YouTubom, Gmailom in Google Display Network.
• Na tej spletni strani uporabljamo naslednje tehnologije sledenja:
  • Piškotki (prve in tretje strani)
  • Sledenjski piksli (Google Ads oznaka / gtag.js, Meta Pixel)
  • Identifikatorji naprav (prstni odtis brskalnika, IP naslov)
  • Oznake konverzijskih dogodkov
• Uporabljamo sledenje konverzijam, da razumemo, kateri oglasi vodijo do dejanj na spletni strani (npr. oddaja obrazca, klic, nakup). To nam omogoča merjenje učinkovitosti kampanj in smiselno razporeditev proračuna. Podatki o konverzijah se lahko delijo z Google Ads in Meto.
• Na strani so lahko aktivne naslednje analitične in oglaševalske tehnologije:
  • Google Ads (gtag.js / Google Tag Manager)
  • Google Analytics 4
  • Google Remarketing Tag
  • Meta Pixel (Facebook / Instagram)
• Od personaliziranega oglaševanja se lahko kadar koli odjavite:
  • Google Ads nastavitve: https://adssettings.google.com
  • Your Online Choices (EU): https://www.youronlinechoices.eu
  • Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org
  • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info
  Odjava ne odstrani oglasov v celoti — še naprej boste videli nepersonalizirane oglase.

4. Zahteve glede soglasja

Na dnu strani prikazujemo pasico s piškotki, ki ponuja tri izbire: »Sprejmi vse«, »Zavrni ne-bistvene« in »Upravljaj nastavitve«. Analitični in oglaševalski piškotki se aktivirajo šele po vašem sprejemu. Izbira se shrani v lokalno shrambo za 12 mesecev. Pasico lahko zaprete brez sprejema, v tem primeru ostanejo aktivni le bistveni piškotki. Povezava do Politike zasebnosti je vedno na voljo.

S klikom »Sprejmi vse« soglašate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za namene analitike in oglaševanja, vključno s personaliziranim oglaševanjem, ki ga zagotavljata Google in Meta. Soglasje lahko kadar koli prekličete prek plošče z nastavitvami piškotkov, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Uporabniki v EGP in Združenem kraljestvu prejmejo to obvestilo v skladu z GDPR in UK GDPR. Analitični in oglaševalski piškotki se aktivirajo samo po izrecnem, informiranem in prostovoljno danem soglasju (člen 6(1)(a) GDPR). Soglasje se zabeleži s časovnim žigom in je na zahtevo revidirano.

Soglasje lahko kadar koli prekličete s klikom »Upravljaj nastavitve piškotkov« v nogi spletne strani ali z brisanjem piškotkov v nastavitvah brskalnika. Preklic ne vpliva na obdelavo, izvedeno v času veljavnega soglasja.

5. Deljenje podatkov z oglaševalskimi partnerji

Podatke delimo izključno za dostavo kampanj in merjenje rezultatov. Prejemniki in kategorije podatkov:

• Google LLC: identifikatorji piškotkov, konverzijski dogodki, anonimizirani vedenjski podatki, seznami za remarketing. Ureja Googlov pravilnik o zasebnosti: https://policies.google.com/privacy
• Meta Platforms, Inc.: dogodki piksla, podatki o konverzijah, prilagojena občinstva. Ureja Metina politika podatkov: https://www.facebook.com/privacy/policy

Osebnih podatkov ne prodajamo. Prenosi v Google in Meto potekajo na podlagi Standardnih pogodbenih klavzul, kjer je to primerno. Podatki se obdelujejo izključno za ciljanje oglasov in merjenje kampanj ter se ne prodajajo nepovezanim tretjim osebam.

6. Obrazci za povpraševanje in stike

Ko oddate kontaktni obrazec, zahtevate ponudbo ali izrazite zanimanje za naše storitve, zberemo podatke, ki jih vnesete: polno ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in vaše sporočilo. Pravna podlaga: soglasje (GDPR člen 6(1)(a)) in, kjer obstaja storitveno razmerje, izvajanje pogodbe (GDPR člen 6(1)(b)).

Hramba: podatke iz oddaje obrazca hranimo do 2 leti od datuma oddaje, razen če zakon zahteva daljše obdobje. Izbris lahko zahtevate kadar koli na [email protected]. Povezava do te Politike zasebnosti je prikazana ob vsakem gumbu za oddajo. Z oddajo obrazca potrjujete seznanjenost s to politiko.

7. Googlove storitve in oglaševanje

To spletno mesto lahko uporablja naslednje Googlove storitve:

• Google Analytics 4: zbira anonimizirane podatke o uporabi, napravi in vedenju. Anonimizacija IP je omogočena. Hramba podatkov je 14 mesecev. Odjava je možna z dodatkom brskalnika: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Sledenje konverzijam Google Ads: beleži, ko uporabnik po ogledu našega oglasa opravi definirano dejanje (npr. odda obrazec). Uporablja se izključno za merjenje učinkovitosti.
• Google Remarketing: omogoča prikaz oglasov prejšnjim obiskovalcem v Googlovem omrežju. Seznami za remarketing ne temeljijo na občutljivih kategorijah.
• Google Tag Manager: upravlja oznake v našem imenu. GTM sam ne zbira osebnih podatkov.

Googlovi oglaševalski izdelki so urejeni z: https://policies.google.com/technologies/ads.

8. Oglaševalske storitve Meta

Uporabljamo lahko Meta Pixel za merjenje učinkovitosti oglaševanja na Facebooku in Instagramu. Piksel lahko beleži:

• ogled strani in čas na strani,
• specifične konverzijske dogodke (npr. oddaja obrazca),
• članstvo v prilagojenih občinstvih za remarketing.

Meta Piksla ne uporabljamo za zbiranje občutljivih osebnih podatkov in ne ciljamo na podlagi zdravstvenega stanja, finančnega položaja, vere, političnega prepričanja, spolne usmerjenosti ali drugih posebnih kategorij. Meta deluje kot neodvisni upravljavec za podatke, zbrane prek svojega Piksla. Politika podatkov Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy. Upravljanje oglasnih nastavitev Meta: https://www.facebook.com/adpreferences/.

9. Izjava o prepovedanih vsebinah

Naša stran ne promovira, ne prodaja in ne omogoča dostopa do prepovedanih produktov ali storitev, vključno z orožjem, nadzorovanimi substancami, ponarejenim blagom, nelegalnim igralništvom, vsebinami za odrasle ali zavajajočimi zdravstvenimi in finančnimi trditvami. Vse oglaševalske aktivnosti so skladne s pravili Google Ads in Meta Ads.

10. Izjava o integriteti pristajalne strani

Vsebina tega spletnega mesta pošteno predstavlja oglaševane storitve. Ne uporabljamo zavajajočih praks. Izkušnja, ki jo prejmejo obiskovalci iz plačanih oglasov, je enaka izkušnji vseh drugih obiskovalcev. Ne uporabljamo skrivanja vsebine, samodejnih preusmeritev ali prilagajanja vsebine glede na vir prometa.

11. Zasebnost otrok

Spletno mesto ni namenjeno osebam, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnikov. Če odkrijemo, da so bili podatki zbrani brez preverljivega soglasja staršev ali skrbnikov, jih bomo nemudoma izbrisali. Če menite, da smo prejeli podatke mladoletnika, nas kontaktirajte na naslov iz te politike.

12. Mednarodni prenosi podatkov

Osebni podatki, zbrani prek tega spletnega mesta, se lahko prenesejo v države zunaj EGP, vključno z ZDA, kjer imata sedež Google LLC in Meta Platforms, Inc. Prenosi temeljijo na Standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije, ki zagotavljajo ustrezno zaščito podatkov. Kopijo veljavnih klavzul lahko zahtevate z neposrednim kontaktom.

13. Pravice uporabnikov (GDPR členi 15–22)

Če se nahajate v EGP ali Združenem kraljestvu, imate naslednje pravice: dostop do podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost, ugovor obdelavi ter preklic soglasja brez kazni. Za uveljavljanje pravic pišite na [email protected]. Odgovorili bomo v 30 dneh. Prav tako lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu (EU: https://edpb.europa.eu, UK: https://ico.org.uk).

14. Katere podatke zbiramo

• Polno ime
• E-poštni naslov
• Telefonska številka
• IP naslov
• Vrsta in različica brskalnika
• Vrsta naprave in operacijski sistem
• Piškotki in identifikatorji sledenja
• Podatki o uporabi (obiskane strani, čas na strani, kliki, poti)
• Vsebina obrazcev, ki jo posredujete
• Konverzijski dogodki (oddaje obrazcev, klici, nakupi)

15. Pravne podlage obdelave (GDPR člen 6)

• Podatki iz kontaktnega obrazca: soglasje (člen 6(1)(a)) in izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b)).
• Analitični podatki: soglasje (člen 6(1)(a)).
• Podatki za oglaševanje/remarketing: soglasje (člen 6(1)(a)).
• Varnost in preprečevanje zlorab (npr. strežniški dnevniki): zakoniti interes (člen 6(1)(f)).

16. Obdobja hrambe

• Oddaje kontaktnih obrazcev: 2 leti.
• Analitični podatki (GA4): 14 mesecev.
• Oglaševalski piškotki (Google Ads): do 540 dni.
• E-poštna komunikacija: trajanje razmerja + 1 leto.
• Strežniški dnevniki: 90 dni.
• Zapis soglasja za piškotke: 3 leta (za revizijske potrebe).

17. Varnost, gostovanje in tretje osebe

Uporabljamo uveljavljene tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov (TLS/HTTPS, segmentacija dostopov, dnevniške revizije). Dostop do podatkov je omejen po načelu najmanjših privilegijev. Kadar sodelujemo z obdelovalci, sklenemo pogodbe o obdelavi podatkov, ki zahtevajo ustrezno varnost in skladnost z GDPR. Pridržujemo si pravico do posredovanja podatkov organom pregona, če tako zahteva veljavna zakonodaja Norveške.

18. Piškotki in nastavitve

Podrobnosti o piškotkih, namenih in rokih hrambe so opisane v tej Politiki in v Politiki piškotkov. Svoje nastavitve lahko kadar koli spremenite.

19. Stik in odgovorni organ

Za vsa vprašanja ali uveljavljanje pravic nas kontaktirajte: Apo Holding AS, Fjellveien 1, 3660 Rjukan, Norveška • [email protected] • +47 35 49 12 34. Pristojni nadzorni organ za varstvo podatkov na Norveškem je Datatilsynet.